Privātuma politika

Kas ir atbildīgs par jūsu datiem

LEMA Dental Clinic, Istanbul, Türkiye, ir šeit aprakstīto personas datu pārzinis. [TO CONFIRM: the registered legal entity, its registered address and its trade registry number, and the VERBİS registration where one is required.]

Klīnika darbojas ar licencētajiem nosaukumiem, kas norādīti mūsu kontaktu lapā, un tai ir Turcijas Veselības ministrijas izsniegts Veselības tūrisma autorizācijas sertifikāts.

Ko šī tīmekļa vietne vāc

Neko. Šī vietne neizmanto sīkdatnes, neveic analītiku, nesatur reklāmas vai izsekošanas pikseļus un tajā nav kontaktu formas. Šeit nav nekā tāda, kas identificētu jūs, sekotu jums starp lapām vai tiktu nodots reklāmas tīklam.

Divas sekas, kuras vērts skaidri norādīt. Pacientu video šajā vietnē tiek nodrošināti no mūsu pašu serveriem, nevis ievietoti no YouTube, tāpēc to skatīšanās neatklāj informāciju nevienam citam kā vien mums. Karte mūsu kontaktu lapā ir OpenStreetMap, nevis Google, tāpēc adreses meklēšana nenodod jūsu apmeklējumu reklāmas platformai.

Mūsu hostinga pakalpojumu sniedzējs saglabā parastos servera žurnālus — IP adresi, no kuras nācis pieprasījums, laiku, lapu, pārlūkprogrammu — drošības nolūkos un lai nodrošinātu vietnes darbību. [TO CONFIRM: the hosting provider, the retention period for those logs.]

Kas notiek, kad jūs sazināties ar mums

Tajā brīdī, kad nospiežat WhatsApp, uzvanāt uz kādu no mūsu tālruņa numuriem vai nosūtāt e-pastu, jūs tieši sniedzat mums informāciju. Saņemtie dati ir atkarīgi no tā, kā jūs ar mums sazināties: tālruņa numurs, vārds, e-pasta adrese, viss, ko mums uzrakstāt, un — ļoti bieži — jūsu zobu fotogrāfijas.

WhatsApp pakalpojumu nodrošina Meta, un tas nav mūsu īpašums. Ziņas, ko sūtāt, izmantojot šo lietotni, pirms nonākšanas pie mums iziet caur Meta sistēmām saskaņā ar Meta privātuma politiku. Ja nevēlaties to izmantot, e-pasts un tālrunis ļauj sasniegt tos pašus koordinatorus.

Veselības informācija un fotogrāfijas

Jūsu mutes dobuma fotogrāfijas, zobārstniecības slimības vēsture un jebkura cita informācija par jūsu veselību, ko mums darāt zināmu, ir īpašu kategoriju dati saskaņā ar GDPR un jutīgi personas dati saskaņā ar Turcijas tiesību aktiem (KVKK). Mēs tos lūdzam, jo bez tiem nav iespējams godīgi izstrādāt ārstēšanas plānu un noteikt cenu.

Mēs tos izmantojam, lai novērtētu jūsu situāciju, sagatavotu plānu, veiktu ārstēšanu un uzturētu medicīnisko dokumentāciju, ko pieprasa likums. Mēs tos neizmantojam nekādiem citiem mērķiem.

Mēs nekad nepublicējam pacienta fotogrāfiju, video vai stāstu bez atsevišķas, konkrētas un rakstiskas piekrišanas šai publicēšanai — un piekrišana ārstēšanai nav piekrišana publicēšanai. Piekrišanu publicēšanai var atsaukt jebkurā laikā, un mēs materiālu izņemsim.

Kāpēc mums ir tiesības tos glabāt

• Jūsu skaidri izteikta piekrišana attiecībā uz veselības datiem, ko mums nosūtāt, un visu, ko publicējam.
• Līguma izpilde, ja esat lūdzis mums izstrādāt plānu, sniegt piedāvājumu vai veikt ārstēšanu.
• Juridiska saistība attiecībā uz medicīniskajiem ierakstiem un rēķiniem, ko pieprasa glabāt Turcijas veselības aprūpes un nodokļu likumi.
• Mūsu leģitīmā interse nodrošināt šīs tīmekļa vietnes darbību un drošību attiecībā uz iepriekš aprakstītajiem servera žurnāliem.

Cik ilgi mēs tos glabājam

Medicīniskie ieraksti tiek glabāti Turcijas veselības aprūpes tiesību aktos noteikto periodu, kas ir ilgāks, nekā vairums cilvēku sagaida, un tas nav periods, ko mēs varētu saīsināt pēc pieprasījuma. [TO CONFIRM: the retention period and the rule it comes from.]

Pieprasījumi, kas nevēršas ārstēšanā, tiek glabāti tikai tik ilgi, cik tie ir noderīgi pieprasījuma apstrādei, un pēc tam tiek dzēsti. [TO CONFIRM: the period.]

Kas vēl tos redz

Tikai cilvēki, kuriem tas nepieciešams darba veikšanai. Klīnikā tas ir ārstējošais ārsts, zobu tehniskās laboratorijas speciālisti, kuri izgatavo mutes dobumā ievietojamās konstrukcijas, un koordinators, kurš vada jūsu lietu.

Ārpus tās tie var būt zobārstniecības laboratorija, kurā tiek izgatavoti darbi, un — ja izmantojat to pakalpojumus — viesnīcu un transfera partneri, kuri organizē jūsu uzturēšanos. Viņi saņem tikai to, kas viņiem nepieciešams, un ne nieka vairāk. [TO CONFIRM: the partners who receive patient data, so they can be named here.]

Mēs nepārdodam jūsu datus un nedalāmies ar tiem ar reklāmdevējiem.

Jūsu datu nosūtīšana uz Türkiye

Ja atrodaties ES vai Apvienotajā Karalistē, sazināšanās ar mums nozīmē, ka jūsu dati ceļo uz Türkiye, kur atrodas klīnika. Uz Türkiye neattiecas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību, tāpēc šī datu pārsūtīšana balstās uz jūsu skaidru piekrišanu tam, ka jūsu lieta tiek apstrādāta šeit, kā arī uz aizsardzības pasākumiem, ko klīnika piemēro tās rīcībā esošajiem datiem.

Ja nevēlaties, lai tas notiktu, nesūtiet mums savu informāciju — neviena šīs tīmekļa vietne daļa to nepieprasa.

Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR un KVKK jūs varat lūgt mums izsniegt pie mums esošo jūsu datu kopiju, lūgt to izlabot, lūgt to izdzēst, lūgt ierobežot to apstrādi, iebilst pret mūsu veikto apstrādi un atsaukt sniegto piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē to darbību likumību, kas veiktas pirms atsaukšanas.

Atsevišķām tiesībām šeit ir ierobežojumi: mēs nevaram izdzēst medicīnisko ierakstu, kuru mums ar likumu ir pienākums glabāt, un mēs par to paziņosim, nevis klusējot neko nedarīsim.

Rakstiet uz [email protected] vai klīnikai uz mūsu kontaktu lapā norādīto adresi. [TO CONFIRM: the address or named person that should answer data-protection requests.]

Ja neesat apmierināts

Vispirms pastāstiet mums — visbiežāk tas ir pārpratums, ko varam atrisināt. Ja tas nepalīdz, varat iesniegt sūdzību Turcijas datu aizsardzības iestādei (KVKK), un, ja atrodaties ES vai Apvienotajā Karalistē, savai valsts uzraudzības iestādei.

Šīs politikas izmaiņas

Kad šī politika tiek mainīta, mainās arī datums lapas augšpusē. Mēs neveicam izmaiņas klusām.