Privaatsuspoliitika

Kes vastutab Teie andmete eest

LEMA Dental Clinic, Istanbul, Türkiye, on siin kirjeldatud isikuandmete vastutav töötleja. [TO CONFIRM: the registered legal entity, its registered address and its trade registry number, and the VERBİS registration where one is required.]

Kliinik tegutseb meie kontaktlehel näidatud tegevuslobade nimetuste all ning omab Türgi Tervishoiuministeeriumi väljastatud terviseturismi tegevusluba.

Mida see veebisait kogub

Mitte midagi. See sait ei kasuta küpsiseid, ei käita analüütikat, ei sisalda reklaame ega jälgimispiksleid ega oma kontaktvormi. Siin pole midagi, mis Teid tuvastaks, jälgiks Teid lehtede vahel või mida jagataks reklaamivõrgustikuga.

Kaks tagajärge, mida tasub selgelt välja tuua. Selle saidi patsientide videoid serveeritakse meie enda serveritest, mitte ei sisestata YouTube'ist, seega nende vaatamine ei avalda kellelegi peale meie midagi. Meie kontaktlehel olev kaart on OpenStreetMap, mitte Google, seega aadressi otsimine ei edasta Teie külastust reklaamiplatvormile.

Meie majutusteenuse pakkuja säilitab tavapäraseid serverilogisid — IP-aadressi, kust päring tuli, kellaaega, lehte, brauserit — turvalisuse tagamiseks ja saidi toimimiseks. [TO CONFIRM: the hosting provider, the retention period for those logs.]

Mis juhtub, kui võtate meiega ühendust

Hetkest, mil vajutate WhatsAppi, valite mõne meie numbritest või saadate e-kirja, edastate meile teavet otseselt. Mida me saame, sõltub sellest, kuidas meiega ühendust võtate: telefoninumber, nimi, e-posti aadress, mis iganes meile kirjutate ja — väga sageli — fotod Teie hammastest.

WhatsAppi käitab Meta ja see ei kuulu meile. Sõnumid, mida selle kaudu saadate, läbivad Meta süsteeme Meta enda privaatsuspoliitika alusel enne, kui need meieni jõuavad. Kui Te eelistate seda mitte kasutada, jõuavad e-post ja telefon samade koordinaatoriteni.

Terviseandmed ja fotod

Fotod Teie suust, Teie hambaravi ajalugu ja kõik, mida meile oma tervise kohta räägite, on GDPR-i kohaselt eriliigilised isikuandmed ning Türgi õiguse (KVKK) kohaselt tundlikud isikuandmed. Me küsime neid, sest raviplaani ja hinda ei saa ausalt anda ilma nendeta.

Kasutame neid Teie juhtumi hindamiseks, plaani koostamiseks, ravi läbiviimiseks ja seadusega nõutava meditsiinidokumentatsiooni pidamiseks. Me ei kasuta neid mitte millekski muuks.

Me ei avalda kunagi patsiendi fotot, videot ega lugu ilma eraldi, konkreetse ja kirjaliku nõusolekuta selle avaldamise kohta — ning raviga nõustumine ei tähenda avaldamisega nõustumist. Nõusoleku avaldamiseks saab igal ajal tagasi võtta ja me eemaldame materjali.

Miks meil on lubatud seda säilitada

• Teie selge nõusolek meile saadetud terviseandmete ja kõige avaldatava osas.
• Lepingu täitmine, kui olete küsinud meilt plaani, hinnapakkumist või ravi.
• Juriidiline kohustus haiguslugude ja arvete osas, mida Türgi tervishoiu- ja maksuseadused nõuavad meilt säilitada.
• Meie õigustatud huvi selle veebisaidi käitamiseks ja turvamiseks ülaltoodud serverilogide osas.

Kui kaua me seda säilitame

Meditsiinidokumente säilitatakse Türgi tervishoiualaste õigusaktide nõutud perioodi jooksul, mis on pikem, kui enamik inimesi ootab, ega ole periood, mida saaksime taotluse korral lühendada. [TO CONFIRM: the retention period and the rule it comes from.]

Päringuid, mis ei vii ravini, säilitatakse ainult nii kaua, kuni need on päringu jaoks kasulikud, ning seejärel need kustutatakse. [TO CONFIRM: the period.]

Kes veel seda näeb

Ainuüksi inimesed, kes vajavad seda töö tegemiseks. Kliinikus on selleks raviarst, hambatehnikud, kes valmistavad selle, mis läheb Teie suhu, ja Teie juhtumiga tegelev koordinaator.

Väljaspool seda võib see hõlmata hambalaborit, kus töid valmistatakse, ning — kui Te neid kasutate — hotelli- ja transfeeripartnereid, kes korraldavad Teie viibimise. Nad saavad selle, mida vajavad, ja mitte midagi enam. [TO CONFIRM: the partners who receive patient data, so they can be named here.]

Me ei müü Teie andmeid ega jaga neid reklaamijatega.

Teie andmete saatmine Türgisse

Kui asute EL-is või Ühendkuningriigis, tähendab meiega ühenduse võtmine seda, et Teie andmed liiguvad Türgisse, kus kliinik asub. Türgi kohta ei ole tehtud kaitse piisavuse otsust, seega põhineb see edastamine Teie selgel nõusolekul lasta oma juhtumit siin käsitleda ning kaitsemeetmetel, mida kliinik kohaldab oma hoitavatele andmetele.

Kui Te eelistaksite, et seda ei juhtuks, ärge saatke meile oma teavet — ükski selle veebisaidi osa ei nõua seda.

Teie õigused

GDPR-i ja KVKK kohaselt võite küsida meilt koopiat andmetest, mida me Teie kohta hoiame, paluda meil neid parandada, paluda meil need kustutada, paluda piirata seda, mida me nendega teeme, esitada vastuväiteid meie töötlemisele ja võtta tagasi antud nõusolek. Nõusoleku tagasivõtmine ei tühista seda, mis tehti seaduslikult enne seda.

Mõned õigused kohtavad siin piirangut: me ei saa kustutada meditsiinidokumenti, mida oleme seadusega kohustatud säilitama, ning me ütleme seda pigem välja, kui et vaikselt midagi ei tee.

Kirjutage aadressil [email protected] või kliinikule meie kontaktilehel oleval aadressil. [TO CONFIRM: the address or named person that should answer data-protection requests.]

Kui te ei ole rahul

Rääkige kõigepealt meiega — enamasti on tegemist arusaamatusega, mida saame lahendada. Kui see probleemi ei lahenda, võite esitada kaebuse Türgi andmekaitseasutusele (KVKK) ning kui viibite EL-is või Ühendkuningriigis, oma riiklikule järelevalveasutusele.

Selle privaatsuspoliitika muudatused

Kui seda poliitikat muudetakse, muutub koos sellega ka lehe ülaosas olev kuupäev. Me ei tee muudatusi vaikimisi.