Ultima actualizare a fost făcută: 2 ianuarie 2026.
Clinica Dentară Lema („noi”, „ne”, sau „nostri”) operează site-ul https://www.lemaclinic.com („Serviciul”).
Aici, pe această pagină, veți găsi modul în care gestionăm datele personale, utilizarea și partajarea informațiilor personale în timp ce utilizați Serviciul nostru, și modalitățile prin care puteți relaționa cu aceste date.
Utilizăm informațiile dvs. pentru a furniza și îmbunătăți Serviciul. Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.
Dacă nu este specificat aici în Această Politică de Confidențialitate, cuvintele utilizate în acest document au aceleași înțelesuri ca cele din Termenii și Condițiile noastre, care sunt disponibile la https://www.lemaclinic.com
Despre Clinica Dentară Lema
Aici sunt detaliile pe care Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și Consiliul din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libertatea de circulație a acestor date, cunoscut sub numele de Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), ne obligă să vă furnizăm ca „pentru controlul datelor”:
Adresa site-ului nostru este https://www.lemaclinic.com
Numele companiei noastre este Denttherapy Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Limited Şirketi
Adresa noastră înregistrată este Atatürk Mah. Ikitelli Cd. No: 140/B, 34307. Küçükçekmece. Istanbul. Turcia.
Tuturor întrebărilor legate de politica de confidențialitate ar trebui să li se dea răspuns la info@lemaclinic.com
1. Confidențialitate
1.1 Noi (denumiți și www.lemaclinic.com sau lemaclinic.com) ne dedicăm protejării confidențialității dvs. și asigurării securității oricăror informații primite de la dvs. Respectăm strict cerințele legilor privind protecția datelor stabilite de guvern.
1.2 Scopul unic al acestei politici este de a explica ce informații personale colectăm din vizita dvs. pe site-ul nostru și cum protejăm informațiile oferite de dvs. atunci când utilizați site-ul nostru. lemaclinic.com vă asigură că vom folosi aceste informații exact și cu precauție, în conformitate cu această declarație de politică de confidențialitate. Această Politică de Confidențialitate este valabilă din mai 2024.
2. Consimțământul Clienților
2.1 Ori de câte ori trimiteți orice fel de informație către lemaclinic.com, sau utilizați produsele și serviciile oferite de noi, sunteți de acord să fiți obligat de termenii Politicii de Confidențialitate.
2.2 Este posibil să fie nevoie să comunicăm detalii despre tranzacțiile comenzii și alte notificări prin e-mailuri, apeluri, mesaje text și alte forme de mesagerie.
2.3 În viitor, lemaclinic.com poate solicita anumite informații opționale și feedback din partea clienților pentru a personaliza site-ul.
2.4 Trebuie să ne furnizați informații personale actualizate, acordându-ne astfel permisiunea de a vă contacta pentru actualizări ulterioare despre comanda dvs. pe lemaclinic.com. lemaclinic.com nu este responsabil pentru informații inexacte furnizate de dvs., care ar putea afecta experiența dvs. pe www.lemaclinic.com.
3. Informații pe care le colectăm
3.1 lemaclinic.com nu colectează informații de identificare personală despre clienții noștri. Vă rugăm să ne furnizați:
- Numele
- Adresa de e-mail
- Numărul de telefon
- Cookies și Date de Utilizare
3.2 Este posibil să primim informații tehnice despre dispozitivul dvs. în timpul vizitei dvs. pe lemaclinic.com din cauza setărilor protocolului de comunicare pe internet.
3.3 Este posibil să colectăm informații despre paginile pe care le vizualizați și timpul petrecut pe anumite pagini. Această informație ne ajută să analizăm preferințele Clienților, pentru a personaliza serviciile noastre.
4. Utilizarea informațiilor colectate de la dvs.
4.1 lemaclinic.com va colecta și va păstra informațiile furnizate de dvs. doar pentru a-și îndeplini serviciile față de dvs. Orice informație furnizată de dvs. sau colectată de noi va fi utilizată pentru următoarele scopuri NUMAI:
- Pentru a începe angajamentul nostru față de produsele și serviciile noastre;
- Pentru a îmbunătăți funcționalitatea lemaclinic.com;
- Pentru a face conținutul website-ului accesibil pentru dvs.;
- Pentru a primi feedback-uri productive de la Clienți;
- Pentru a verifica identitatea Clienților, evitând fraudele.
5. Accesul la informațiile Clientului
Informațiile personale ale clienților noștri sunt accesate de anumite angajați ai lemaclinic.com pentru inițierea procedurilor. De asemenea, toți acești angajați sunt obligați la confidențialitate.
6. Cookies
Cookie-urile sunt mici bucăți de date stocate pe calculatorul utilizatorului de către browser-ul web în timp ce accesează un site web. lemaclinic.com folosește cookie-uri pentru a analiza datele despre traficul paginilor web, deoarece ajută la salvarea alegerilor Clientului pentru personalizarea site-ului. Se solicită clienților să accepte sau să refuze cookie-urile. Prin refuzarea cookie-urilor, s-ar putea să nu puteți folosi site-ul la întreaga sa capacitate.
7. Notă suplimentară pentru utilizator
lemaclinic.com asigură că informațiile personale ale clienților vor rămâne în siguranță cu noi. De asemenea, vor fi protejate împotriva divulgării sau modificării/neautorizate. Prin urmare, garantăm eliminarea oricăror factori de risc în ceea ce privește confidențialitatea și securitatea.
Pentru utilizatorii care se înregistrează pe site-ul nostru (dacă este cazul), stocăm, de asemenea, informațiile personale furnizate în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii pot vedea, edita sau șterge oricând informațiile lor personale (cu excepția numelui de utilizator, pe care nu îl pot schimba). Administratorii site-ului pot, de asemenea, vedea și edita aceste informații.
8. Informații de contact
Dacă aveți întrebări legate de termenii Politicii de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați
Informațiile care pot fi colectate și utilizate
Pentru a furniza și îmbunătăți Serviciul nostru pentru dvs., colectăm diferite tipuri de informații pentru scopuri diferite.
Tipuri de date care pot fi colectate
Date personale
Când utilizați Serviciul nostru, este posibil să vă cerem anumite informații care vă identifică personal, care pot fi folosite pentru contact sau identificare („Date personale”). Datele personale care identifică o persoană pot, dar nu neapărat, fi limitate la:
- Adresa de e-mail
- Numele și prenumele
- Numărul de telefon
- Cookies și Date de Utilizare
Date de utilizare
Pe lângă acestea, s-ar putea să colectăm informații despre modul în care se accesează și se utilizează Serviciul („Date de utilizare”). Aceste Date de utilizare pot include detalii precum adresa IP a dispozitivului dvs., tipul de browser, versiunea browserului, paginile site-ului nostru pe care le vizitați, timpul și data vizitei, durata pe acele pagini, identificatori unici ai dispozitivului, și alte date de diagnosticare.
Tracking & Date despre Cookies
Folosim cookie-uri și tehnologii de urmărire asemănătoare pentru a obține informații despre vizita pe Serviciul nostru și pentru a salva anumite date. Cookie-urile sunt fișiere de date cu fragmente de informații care pot avea un identificator anonim unic. Cookie-urile sunt trimise browser-ului dvs. de către un website și stocate pe dispozitivul dvs.
Beacon-urile, etichetele și scripturile sunt alte tipuri de tehnologii de urmărire pe care le folosim pentru colectarea și urmărirea datelor pentru a îmbunătăți și analiza Serviciul.
Toate cookie-urile utilizate de și pe site-ul nostru sunt utilizate în conformitate cu legislația actuală din Marea Britanie și UE privind cookie-urile. Acest site folosește cookie-uri sau tehnologii similare pentru colectarea datelor despre accesul dvs. pe site. Cookie-urile sunt mici fragmente de date care conțin un cod de referință unic pe care un website îl transferă dispozitivului dvs. pentru stocare și uneori pentru urmărirea informațiilor despre dvs.
Majoritatea browserelor web de desktop și un număr important de browsere mobile acceptă automat cookie-urile, dar aveți întotdeauna posibilitatea de a seta browserul pentru a refuza cookie-urile sau pentru a vă avertiza când cookie-urile sunt trimise. Dacă nu doriți cookie-uri, le puteți dezactiva pur și simplu din setările browserului dvs. În plus, trebuie să știți că, dacă blocați sau ștergeți cookie-urile, s-ar putea să nu puteți folosi toate funcțiile site-ului în mod complet.
Dacă aveți nevoie de mai multe informații despre cookie-uri și despre procesul de dezactivare, vă rugăm să vizitați următorul site: Ghidul Google pentru Cookie-uri
Cookie-urile noastre vor fi utilizate pentru:
- Asigurarea funcționării corecte a site-ului pentru dvs.
- Recunoașterea vizitei anterioare a unui utilizator pentru a putea identifica numărul de utilizatori unici care accesează site-ul și pentru a ne asigura că avem capacitatea necesară pentru numărul de utilizatori
- Îmbunătățirea vitezei și securității site-ului
- Îmbunătățirea continuă a site-ului pentru dvs.
- Colectarea de informații statistice despre modul în care utilizatorii noștri utilizează site-ul, astfel încât să putem îmbunătăți site-ul și să aflăm care părți sunt cele mai populare pentru utilizatori.
- De asemenea, este posibil să înregistrăm detalii de pe calculatorul dvs., cum ar fi prezența cookie-urilor, adresa IP și informații despre software-ul browserului dvs., pentru a facilita diagnosticarea problemelor, administrarea și înregistrarea utilizării site-ului nostru.
Utilizarea datelor
Clinica Dentară Lema folosește datele colectate pentru următoarele scopuri:
- Pentru a furniza și menține Serviciul în funcțiune
- Pentru a te alerta cu privire la schimbările din Serviciul nostru
- Pentru a permite utilizarea oricăror funcții interactive ale Serviciului nostru dacă alegeți să faceți acest lucru
- Pentru a vă oferi suport și asistență pentru clienți
- Pentru a oferi analize sau informații valoroase pentru a putea îmbunătăți Serviciul
- Pentru a urmări utilizarea Serviciului
- Pentru a identifica, preveni și rezolva probleme tehnice
Transferul datelor
Este posibil să transferăm informațiile dvs., inclusiv Datele Personale, către – și să le stocăm pe – servere situate în afara țării, regiunii sau jurisdicției în care vă aflați, unde legislația privind protecția datelor poate fi diferită față de cea din jurisdicția dvs. urmând ca trimiterea acestor informații, după consimțământul dvs. pentru Politica de Confidențialitate a Lema Dental Clinic, să fie considerată acordul dvs. pentru această transferare. Compania va avea grijă de datele dvs. în siguranță și în conformitate cu această Politică de Confidențialitate, iar transferul datelor dvs. personale către o organizație sau o țară fără protecții adecvate, inclusiv securitatea datelor dvs. și alte informații personale, nu va avea loc.
Divulgarea datelor
Cerinte Legale
Clinica Dentară Lema poate divulga Datele dvs. Personale dacă crede cu bună credință că o astfel de divulgare este necesară:
- Pentru a respecta o obligație legală
- Pentru a proteja și a apăra drepturile sau proprietatea Clinici Dentare Lema
- Pentru a preveni sau investiga o posibilă infracțiune legată de Serviciu
- Pentru a proteja siguranța personală a utilizatorilor Serviciului sau a publicului
- Pentru a evita răspunderea legală
Securitatea datelor
Protejarea datelor dvs. este prioritatea noastră, dar vă rugăm să fiți conștient că niciunul dintre metodele de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este complet sigur. Încercăm să folosim numai metode comerciale acceptabile pentru a vă proteja Datele Personale, dar nu putem garanta securitatea absolută a acestora.
Furnizori de servicii
Pentru a facilita Serviciul nostru, a realiza serviciul în numele nostru, a oferi servicii legate de Serviciu sau pentru a ne ajuta în analiza modului în care este utilizat Serviciul nostru, putem angaja companii și indivizi terți („Furnizori de servicii”). Acești terți primesc doar Datele dvs. Personale pentru a îndeplini aceste sarcini pentru noi și sunt obligați să le păstreze confidențiale și să nu le utilizeze pentru alte scopuri.
În prezent, singurul terț pe care îl folosim pentru urmărirea informațiilor, în mod anonim, este serviciul Google denumit Google Analytics. Vă rugăm să vedeți detaliile mai jos.
Google Analytics
Google Analytics este un instrument furnizat de Google care ajută proprietarul unui website să înțeleagă comportamentul vizitatorilor pe site-ul lor. Datele colectate de Google sunt utilizate pentru a evalua utilizarea Serviciului nostru. În plus, datele sunt partajate și cu alte servicii Google. De asemenea, Google poate folosi aceste date pentru a personaliza și direcționa reclame în cadrul propriului său rețele de publicitate.
Puteți împiedica Google Analytics să folosească activitatea dvs. pe serviciu descărcând și instalând plugin-ul de browser pentru dezactivarea Google Analytics. Acest plugin oprește trimiterea informațiilor despre vizite către Google Analytics prin JavaScript-ul Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js). Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Google, accesați Google Privacy & Terms la: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Drepturile dvs.
Aveți dreptul și posibilitatea de a solicita să nu fie utilizate datele dvs. în scopuri de marketing. Dacă faceți o astfel de solicitare către noi prin email la info@lemaclinic.com, garantăm că se va lua imediat măsura răspunsului.
De asemenea, drepturile pe care GDPR-ul nou le prevede pentru dvs. sunt următoarele –
- Aveți dreptul să accesați datele dvs. personale, să solicitați ștergerea sau corectarea lor gratuit oricând
- Puteți solicita transferul datelor dvs. personale către o altă persoană (portabilitatea datelor);
- Aveți dreptul să fiți informat cu privire la orice procesare de date care se face; • puteți, de asemenea, să solicitați restricționarea acesteia;
- Aveți dreptul să vă opuneți procesării datelor dvs. personale;
- Aveți dreptul să depuneți plângere la autoritatea de supraveghere.
Link-uri către alte site-uri
Serviciul nostru poate include link-uri către alte site-uri care nu sunt controlate de noi. În momentul în care dați click pe un link către un terț, veți fi direcționat către site-ul respectivului terț. Se recomandă foarte insistent verificarea Politicii de Confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați. Nu avem control asupra conținutului, politicilor de confidențialitate sau practicilor oricărui site sau serviciu terț și nu suntem responsabili pentru aceste aspecte.
Confidențialitatea copiilor
Serviciul nostru este destinat persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani („Copii”). Nu colectăm intenționat date personale de la copii sub 18 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și aflați că copilul dvs. ne-a furnizat Date Personale, vă rugăm să ne contactați. Odată ce recunoaștem că am obținut date personale de la copii fără consimțământ parental, vom lua măsurile necesare pentru ștergerea acestor date din serverele noastre.
Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate
Este posibil să apară modificări ale Politicii noastre de Confidențialitate din când în când. Vom publica noua Politică de Confidențialitate pe această pagină, iar aceasta va fi notificarea dvs. despre orice schimbare. Vă putem notifica prin email și/sau printr-un anunț vizibil pe Serviciul nostru înainte ca schimbarea să intre în vigoare și vom actualiza secțiunea „ultima actualizare a fost făcută” din partea de sus a acestei Politici de Confidențialitate. Este recomandat să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu modificările. Modificările intră în vigoare în momentul în care noua Politică de Confidențialitate este afișată pe această pagină.
Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau dorințe referitoare la această Politică de Confidențialitate, nu ezitați să ne contactați:
Prin e-mail: info@lemaclinic.com
