Остання оновлення зроблено: 2 січня 2026 року.
Клініка Lema Dental Clinic (“ми”, “нас”, або “наш”) керує сайтом https://www.lemaclinic.com (далі – “Сервіс”).
Тут, на цій сторінці, ви знайдете, як ми управляємо персональними даними, використанням і поділом особистої інформації під час використання нашого Сервісу, та способами, якими ви можете реагувати на ці дані.
Ми використовуємо вашу інформацію для забезпечення та покращення Сервісу. Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтеся з збором і використанням інформації відповідно до цієї Політики.
Якщо в цій Політиці конфіденційності не вказано інакше, слова, які використовуються у цьому документі, мають таке саме значення, як і у наших Умовах і Положеннях, які доступні за адресою https://www.lemaclinic.com
Про клініку Lema Dental Clinic
Наступні дані наведені відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року щодо захисту природних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і щодо вільного руху таких даних, відомого як Загальний регламент про захист даних (GDPR), і які зобов’язують нас як «контролера даних» повідомити вас:
Адреса нашого сайту — https://www.lemaclinic.com
Назва нашої компанії — Denttherapy Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Limited Şirketi
Юридична адреса — Atatürk Mah. Ikitelli Cd. No: 140/B, 34307. Küçükçekmece. İstanbul. Туреччина.
Усі запити, пов’язані з політикою конфіденційності, слід направляти на info@lemaclinic.com
1. Конфіденційність
1.1 Ми (також згадуються як www.lemaclinic.com або lemaclinic.com) прагнемо захищати вашу приватність і забезпечувати безпеку будь-якої інформації, яку ви нам надаєте. Ми суворо дотримуємося вимог законів про захист даних, установлених урядом.
1.2 Основна мета цієї політики — пояснити, яку особисту інформацію ми збираємо під час вашого візиту(ів) на наш сайт і як ми захищаємо інформацію, яку ви нам надаєте при використанні нашого сайту. lemaclinic.com запевняє, що ми використовуватимемо цю інформацію точно й обережно, відповідно до цієї заяви про політику конфіденційності. Ця Політика конфіденційності набирає чинності з травня 2024 року.
2. Згода клієнтів
2.1 Коли ви надаєте будь-яку інформацію lemaclinic.com або користуєтеся продуктами і послугами, що пропонуються нами, ви погоджуєтеся бути обов’язково пов’язані умовами Політики конфіденційності.
2.2 Ми можемо мати потребу у спілкуванні щодо деталей транзакцій та інших повідомлень за допомогою електронної пошти, дзвінків, текстових повідомлень та інших форм комунікації.
2.3 У майбутньому lemaclinic.com може запитати у клієнтів додаткову інформацію та відгуки для налаштування веб-сайту відповідно до їхніх потреб.
2.4 Ви повинні підтримувати актуальність вашої особистої інформації, щоб ми мали право звертатися до вас з подальшими оновленнями щодо вашого замовлення на lemaclinic.com. lemaclinic.com не несе відповідальності за будь-яку неточну інформацію, надану вами, яка може вплинути на ваш досвід роботи з www.lemaclinic.com.
3. Інформація, яку ми збираємо
3.1 lemaclinic.com не збирає особисто ідентифікаційної інформації наших клієнтів. Ми просимо вас надати нам ваші:
- Ім’я
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Cookies та ДаніUsage
3.2 Ми можемо отримувати технічну інформацію щодо вашого пристрою під час вашого візиту на lemaclinic.com через налаштування протоколів зв’язку в Інтернеті.
3.3 Ми можемо збирати інформацію про сторінки, які ви переглядаєте, і час, проведений на конкретних сторінках. Це допомагає нам аналізувати переваги клієнтів і налаштовувати наші послуги.
4. Використання зібраної інформації
4.1 lemaclinic.com збирає й зберігає інформацію, яку ви надаєте, тільки для виконання наших послуг для вас. будь-яка інформація, яку ви надаєте або ми збираємо, буде використовуватися виключно для таких цілей:
- Для початку нашої роботи з нашими продуктами та послугами;
- Для покращення функціональності lemaclinic.com;
- Для забезпечення доступності змісту сайту для вас;
- Для отримання корисних відгуків від клієнтів;
- Для підтвердження особи клієнтів, щоб уникнути шахрайства.
5. Доступ до інформації клієнта
Особиста інформація наших клієнтів доступна деяким співробітникам lemaclinic.com для ініціації процедур. Крім того, усі такі співробітники зобов’язані дотримуватися зобов’язань щодо конфіденційності.
6. Cookies
Cookies — це невеликі фрагменти даних, які зберігаються на комп’ютері користувача за допомогою веб-браузера під час доступу до вебсайту. lemaclinic.com використовує cookies для аналізу даних про трафік на сайті, оскільки це допомагає нам зберігати вибір клієнта для налаштування сайту. Клієнтам пропонується приймати або відмовлятися від cookies. Відмовившись від cookies, ви не зможете користуватися сайтом у повному обсязі.
7. Додаткова заувага для користувача
lemaclinic.com гарантує, що особиста інформація клієнтів залишатиметься у безпеці у нас. Вона також буде захищена від будь-яких несанкціонованих розголосів або маніпуляцій/змін. Тому ми гарантуємо усунення будь-яких можливих ризиків у плані конфіденційності та безпеки.
Для користувачів, які проходять реєстрацію на нашому сайті (якщо такі є), ми також зберігаємо особисту інформацію, яку вони надають у своєму профілі. Всі користувачі можуть бачити, редагувати або видаляти свою особисту інформацію будь-коли (крім можливості змінити ім’я користувача). Адміністратори сайту також мають доступ і можуть редагувати цю інформацію.
8. Контактна інформація
Якщо у вас є будь-які питання щодо умов цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами:
Інформація, яка може бути зібрана та використана
Щоб забезпечити та покращити наш Сервіс для вас, ми збираємо різні типи інформації для різних цілей.
Типи даних, які може бути зібрано
Особисті дані
При використанні нашого Сервісу ми можемо попросити вас надати певну інформацію, яка особисто вас ідентифікує, і яку можна використовувати для зв’язку або ідентифікації (“Особисті дані”). Такі особисті дані можуть, але не обов’язково, включати:
- Адреса електронної пошти
- Ім’я та прізвище
- Номер телефону
- Cookies та ДаніUsage
ДаніUsage
Крім того, ми можемо збирати інформацію про те, як отримується доступ і використовується сервіс (“Дані Usage”). Це може включати такі дані: IP-адреса вашого пристрою, тип браузера, версія браузера, сторінки нашого Сервісу, які ви відвідуєте, час і дата вашого візиту, тривалість перебування на сторінках, унікальні ідентифікатори пристрою та інші діагностичні дані.
Відстеження & Дані cookies
Ми використовуємо cookies і технології відстеження, схожі для отримання інформації про відвідування нашого Сервісу і збереження певних даних. Cookies — це файли даних із частинами даних, які можуть мати анонімний унікальний ідентифікатор. Cookies надсилаються вашому браузеру вебсайтом і зберігаються на вашому пристрої.
Маяки, теги і скрипти — це інші типи технологій відстеження, які ми використовуємо для збору і аналізу даних, з метою покращення цілей і аналізу роботи сервісу.
Усі cookies, що використовуються на нашому сайті, застосовуються згідно з чинним законодавством Великої Британії та ЄС щодо cookies. Цей сайт використовує cookies або схожі технології для збору даних, що стосуються вашого доступу до сайту. Cookies — це маленькі фрагменти даних, що містять унікальний ідентифікаційний код, який сайт передає на ваш пристрій для збереження та інколи відстеження інформації про вас.
Практично всі браузери для ПК і значна кількість мобільних браузерів автоматично приймають cookies, проте ви завжди маєте можливість налаштувати свій браузер так, щоб відмовитись від cookies або попереджати вас перед їхньою відправкою. Якщо ви не хочете використовувати cookies, їх можна вимкнути просто в налаштуваннях браузера. Однак варто знати, що блокування або видалення cookies може обмежити функціональні можливості сайту і ви не зможете користуватися всіма його можливостями.
Якщо вам потрібна додаткова інформація про cookies і процес їхнього відключення, будь ласка, відвідайте сайт: Гід GOOGLE щодо Cookies
Наші cookies використовуються для:
- Забезпечення коректного функціонування сайту для вас
- Розпізнавання, коли користувач сайту вже відвідував його раніше, щоб визначити кількість унікальних користувачів і забезпечити необхідні ресурси для обробки трафіку
- Покращення швидкості та безпеки сайту
- Постійне покращення нашого сайту для вас
- Збирання статистичних даних про те, як наші користувачі використовують сайт, щоб ми могли його покращувати й визначати найпопулярніші частини сайту
- Ми також можемо записувати деталі з вашого комп’ютера, такі як наявність cookies, IP-адресу і інформацію про ваш браузер для полегшення діагностики проблем, адміністрування і запису використання нашого сайту.
Використання даних
Лема Дентал Клинік використовує зібрані дані для наступних цілей:
- Щоб забезпечити та підтримувати роботу Сервісу
- Щоб повідомити вас про зміни у нашому Сервісі
- Щоб дозволити вам користуватися будь-якими інтерактивними функціями нашого Сервісу, якщо ви вирішите це зробити
- Щоб надати вам обслуговування і підтримку клієнтів
- Щоб аналізувати або додавати цінну інформацію для покращення Сервісу
- Щоб відстежувати використання Сервісу
- Щоб ідентифікувати, запобігти і вирішити технічні проблеми
Передача даних
Може трапитися, що ми передамо вашу інформацію, включно з Особистими даними, на сервери, розташовані за межами вашої країни, провінції, регіону чи іншої урядової юрисдикції, де закони щодо захисту даних можуть відрізнятися від законів вашої юрисдикції. Надання вами такої інформації після вашої згоди на цю Політику конфіденційності Lema Dental Clinic означає вашу згоду на цю передачу. Компанія забезпечить безпеку ваших даних відповідно до цієї Політики і не передасть ваші дані без належного захисту і згоди.
Розкриття даних
Юридичні вимоги
Лема Дентал Клинік може розкривати ваші Особисті дані, якщо буде мати добросовісну впевненість, що таке розкриття є необхідним:
- Щоб виконати юридичний обов’язок
- Щоб захистити і захищати права або власність Лема Дентал Клинік
- Щоб запобігти або дослідити можливе правопорушення, що стосується Сервісу
- Щоб захистити особисту безпеку користувачів Сервісу або громадськості
- Щоб уникнути юридичної відповідальності
Безпека даних
Захист ваших даних — наш пріоритет, але будь ласка, майте на увазі, що жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є цілком безпечним. Ми стримано використовуємо прийнятні комерційні методи для захисту вашої Особистої інформації, але не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.
Постачальники послуг
Щоб полегшити наш Сервіс, виконати його від нашого імені, надати супутні послуги або допомогти аналізувати, як використовуються наші послуги, ми можемо залучати сторонні компанії та особи (“Постачальники послуг”). Ці треті сторони мають отримувати лише вашу особисту інформацію для виконання цих завдань і зобов’язані зберігати її кондєнційність і не використовувати її для будь-яких інших цілей.
На даний час єдиною третьою стороною, яку ми використовуємо для анонімного відстеження інформації, є сервіс Google Analytics. Деталі наведено нижче.
Google Analytics
Google Analytics — це інструмент, який надає Google, і який допомагає власнику сайту зрозуміти поведінку відвідувачів його сайту. Дані, зібрані Google, використовуються для оцінки використання нашого Сервісу. Крім того, ці дані можуть бути передані іншим сервісам Google. Також Google може використовувати ці дані для налаштування та цілевого рекламі within Google рекламної мережі.
Ви можете запобігти використанню Google Analytics, завантаживши і встановивши відповідний плагін для браузера (Google Analytics opt-out browser add-on). Це призупиняє відправку інформації про відвідування Google Analytics. Для отримання додаткової інформації про політику конфіденційності Google перейдіть за посиланням: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Ваші права
У вас є повне право вимагати від нас утриматися від використання ваших даних для маркетингових цілей. Надсилаючи нам відповідний запит на info@lemaclinic.com, ви можете бути впевнені, що ми вжиття всіх необхідних заходів.
Також відповідно до GDPR, у вас є право:
- Мати доступ до своїх даних, вимагати їх скасування або виправлення безкоштовно у будь-який час
- Вимагати передачу ваших даних іншим особам (право на портативність даних);
- Брати участь у будь-якому обробленні даних; вимагати обмеження обробки;
- Заперечувати проти обробки ваших персональних даних;
- Подавати скарги до контрольних органів або надзорних інстанцій.
Посилання на інші сайти
Наш Сервіс може містити посилання на інші вебсайти, які не контролюються нами. Натискаючи на посилання третіх сторін, ви будете перенаправлені на їхні сайти. Рекомендуємо ознайомитися з Політикою конфіденційності кожного сайту. Ми не несемо відповідальності за зміст, політику конфіденційності або практики будь-яких сторонніх сайтів або сервісів.
Політика конфіденційності для дітей
Наш сервіс призначений для людей віком від 18 років і старше (“Діти”). Ми свідомо не збираємо особисті дані у дітей до 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і дізналися, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв’яжіться з нами. Після підтвердження збору персональних даних з дітей без згоди батьків ми вживемо необхідних заходів для їхнього знищення з наших серверів.
Зміни цієї Політики конфіденційності
У нашій Політиці конфіденційності можуть бути внесені зміни час від часу. Ми розмістимо оновлену Політику конфіденційності на цій сторінці і повідомимо вас про будь-які зміни. Перед кожними змінами ми можемо надіслати вам повідомлення електронною поштою або розмістити помітне повідомлення на нашому сайті. Оновлення вступають в силу з моменту їх публікації на цій сторінці. Рекомендуємо періодично перевіряти цю сторінку, щоб залишатися в курсі змін.
Зв’язатися з нами
Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами:
За електронною поштою: info@lemaclinic.com
